1.1 - Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri(Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan ANKNET Bilişim ve İnternet Hizmetleri ( anknet olarak anılacaktır) ile Yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum(Müşteri olarak anılacaktır) arasında ANKNET'e ait olan http://www. anknet.net.tr internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin(Site olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2 - Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.
Madde 2 - Taraflar
2.1 - İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında anknet'e ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2 - Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
Madde 3 - Sorumluluklar
3.1 - AnkNet, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. AnkNet ödeme kabul mesajı ile ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
3.2 - Ödeme şekli, kdv farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler AnkNet tarafından bildirilecektir.
3.3 - Ödeme onayından sonra işlemler başlayacaktır.
3.3 - AWBS ve WHMCS özel tasarım işlemlerinde ücretler işe başlama esnasında %50'si iş tesliminden önce %50'si ödenecektir.
3.4 - Diğer adı geçen hizmetlerde ödemeler peşin olarak alınmaktadır.
3.5 - Müşteri işlemlerin başlaması için gerekli olan dökümanları, resimleri göndermeyi taahhüt eder.
3.6 - AWBS ve WHMCS özel tasarımların çizimleri yapıldıktan sonra müşteriye gösterilir, müşterinin onayından sonra kodlama işlemine başlanır.
3.7 - Çizim onayından sonra geri iade talepleri kabul edilmeyecektir.
3.8 - Anknet hosting hizmetleri, hakkımızda gibi sayfalara örnek yazılar ve paketler girecektir, bu yazıların ve paketlerin düzenlenmesi manuel olarak müşteri tarafından yapılacaktır.
3.9 - Hazır tema hizmetlerinde tema müşteriye teslim edilecektir. Gerekli tüm düzenlemeler ve kurulumlar müşteri tarafından yapılacaktır.
3.10 - Java, Ajax, Flash ve özel kodlama gerektiren istekler AnkNet tarafından yapılmamaktadır.
3.11 - Hazır veya özel temaların 3. şahıslara satışı kesinlikle yasaktır. Aksi tespit edilen işlemlerde yasal işlem başlatılacaktır.
3.12 - AnkNet özel temaların 3.şahıslara satışının yapılmayacağını taahhüt eder.
3.13 - Hazır temaların satış adetlerinin belirlenmesi AnkNet'in insiyatifindedir.
3.14 - Tema tesliminden sonra çıkabilecek güncelleme sorunlarında AnkNet'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.15 - Hazır temaların düzenlenmesi AnkNet sorumluluğunda değildir.
3.16 - Hazır temaların tesliminden sonra herhangi bir değişim veya geri iade bulunmamaktadır.
3.17 - Paket içeriklerinde AWBS, WHMCS vb. yazılımların lisansları dahil değildir.
3.18 - Tema teslimlerinden sonra müşteri hatasından kaynaklı sorunlarda AnkNet sorunu düzeltmek için ek ücret talep etme hakkını saklı turar.
3.19 - Özel Temaların tesliminden sonra hangi sebeple olursa olsun yeniden düzenleme veya eklenti talepleri kabul edilmeyecektir.
3.20 - Hazır temalarda hangi sebeple olursa olsun yeniden düzenleme veya eklenti talepleri kabul edilmeyecektir.
Madde 4 - Süre
4.1 - AnkNet Özel Temalarda birinci ödeme onayından sonra işlemleri 30 gün içinde tamamlayacağını ve ikinci ödeme onayından sonra gerekli dosyaları 12 saat içinde teslim etmeyi taahhüt eder.
4.2 - Hazır tema siparişleri ödeme onayından sonra 12 saat içinde teslim etmeyi taahhüt eder.
Madde 5 - Ücret
5.1 - Özel tasarımlarda ücret %50'si birinci ödeme olarak kalan %50 tema tesliminden önce ikinci ödeme olarak alınır.
5.2 - Özel tasarımlarda ödeme tamamlanmadan dosya teslimi yapılmamaktadır.
5.3 - Müşteri birinci ödemeden sonra tema teslim aşamasına geldiği andan itibaren ikinci ödemeyi 90 gün içinde yapmakla yükümlüdür. 90 gün içinde ikinci ödeme yapılmaması durumunda işlem iptal edilecektir. İşlem iptalinden sonra birinci ödeme geri iade edilmeyecektir.
5.2 - Hazır temalarda ödemeler peşin olarak alınacaktır.
Madde 6 - Fesih ve Geri İade Koşulları
6.1 - Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde,, AnkNet hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir
6.2 - Özel tasarım seçeneğinde çizim onayından önce birinci ödeme için geri iade talep edilebilir.
6.3 - Çizim onayından sonra geri iade talepleri kabul edilmemektedir.
6.4 - Firmamızdaki diğer hizmetler için geri iade bulunmamaktadır. (AWBS, WHMCS, Joomla Tema ve sitemizde belirtilen diğer hizmetleri kapsamaktadır.)
6.5 - Sitemizde belirtilen tüm hizmetlerin geri iadesi, iptali veya değişimi mümkün değildir.
6.6 - Müşteri birinci ödemeden sonra tema teslim aşamasına geldiği andan itibaren ikinci ödemeyi 90 gün içinde yapmakla yükümlüdür. 90 gün içinde ikinci ödeme yapılmaması durumunda işlem iptal edilecektir. İşlem iptalinden sonra birinci ödeme geri iade edilmeyecektir.
Madde 7 - İletişim ve Bilgi Adresleri
7.1 - Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
7.2 - Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
7.3 - Anknet sözleşme süresi içinde Müşterinin vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap eksteresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
Madde 8 - İletişim ve Bilgi Adresleri
8.1 - İş bu sözleşme bununla birlikte 8 madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma. siparişin internet ortamında anknet'e gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). anknet gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabailir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
8.2 - İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
